Partenariat Revendeur Installateur
Une rémunération attractive, sans contraintes administratives
Le partenariat Revendeur Installateur s’adresse à des partenaires souhaitant proposer des solutions télécoms et cloud à leurs clients et dont l’activité principale repose sur la prestation de services techniques (installation, support…).
Le Revendeur Installateur :
- choisit parmi le catalogue Keyyo les offres les plus adaptées à ses besoins
- revend les offres choisies et propose ses propres services complémentaires (installation, maintenance…)
- s’affranchit de la facturation et du recouvrement qui sont effectués par Keyyo
- assure le support de niveau 1
Les avantages
- Il augmente son chiffre d’affaires et ses marges grâce à :
- une rémunération sur l’acquisition
- une rémunération récurrente sur le chiffre d’affaires de son parc clients
- Il garde le contrôle sur le périmètre et les tarifs de ses prestations annexes
- Il protège son parc clients de la concurrence en proposant ses propres services complémentaires
- Il se concentre sur son cœur de métier
Des moyens mis à disposition des partenaires et un accompagnement personnalisé
Des investissements qui bénéficient à la vente indirecte
Structure pérenne installée depuis plus de 20 ans sur le marché des télécoms, Keyyo dispose de moyens humains et financiers pour développer son activité, dont le partenaire Revendeur Installateur tire profit.
Il bénéficie ainsi de l’expertise de Keyyo sur un marché dont les besoins sont en constante évolution. Il dispose de solutions innovantes et adaptées, développées par les équipes de R&D.
Il tire également parti de toutes les actions de communication mises en place par Keyyo pour accroître la notoriété de la marque et générer des leads, et notamment :
- Des campagnes de publicité tv, radio et web diffusées régulièrement,
- Des supports publicitaires Keyyo mis à sa disposition (kakémonos, e-mails, etc.)
Un accompagnement personnalisé
Afin d’accompagner ses partenaires Revendeurs Installateurs dans le développement de leur business, Keyyo met à leur disposition :
- Une équipe dédiée disponible tout au long du parcours de vente, composée :
- Du support commercial pour accompagner notamment sur le suivi de ses projets et l'utilisation des outils
- D’un ingénieur commercial pour le développement de son business (suivi terrain, accompagnement en clientèle...)
- Du pôle expert pour l'avant-vente et les sujets pointus de déploiement ou de configuration
- Du support technique pour l’installation ou l’après-vente.
- Des formations adaptées à chaque étape du partenariat
-
Formations administratives
- Prise en main des outils de gestion administrative
- Assistance au suivi de déploiement
- Familiarisation aux process
-
Formations marketing et commerciales
- Téléphonie Fixe
- Téléphonie Mobile
- Solutions Data
- Solutions Cloud
- Communications Manager
-
Formations techniques
- Mise à niveau marché des télécoms
- Provisioning et déploiement des solutions Keyyo
- Prise en main des offres (tuto)
- Apps (tuto)
-
Webinars
- Outils
- Commercialisation des offres
- Déploiement des offres
- Solutions techniques
Des outils simples et ergonomiques
Keyyo a digitalisé l’intégralité de son parcours clients pour permettre à ses partenaires de piloter leur activité le plus simplement possible. Toutes les étapes clés de l’expérience client sont automatisées et disponibles sur une même interface. Les outils mis à leur disposition sont donc intuitifs et simples d’utilisation.
Le partenaire gère ainsi toute son activité et ses échanges avec Keyyo au travers d’un portail unique :
| La vente | Véritable store e-commerce, le Devis en ligne permet au partenaire de créer des devis en ajoutant les offres adaptées aux besoins de son prospect ou client. Simple et intuitif, le devis en ligne permet de construire et d’envoyer une proposition complète à un client final. Sur son portail, le partenaire retrouve l’intégralité des devis générés et suit leur état de validation. |
| La commande | A partir d’un devis validé, le partenaire passe commande et lance ainsi en 1 clic toutes les actions nécessaires pour mettre en place une solution complète pour son client final. Toutes ces actions sont automatisées et consultables sur le portail du partenaire. |
| Le déploiement | Après lancement des commandes, le partenaire peut suivre ses déploiements en toute simplicité : accès aux informations logistiques, coordination des rendez-vous, paramétrage des solutions mises en place, configuration des installations clients, … |
| La gestion du parc | Le partenaire retrouve sur son portail toutes les informations sur son parc et peut ainsi le gérer, client par client : détail des appels, factures, alertes, échanges avec Keyyo, ajout de nouveaux services, résiliations, … |
En parallèle, Keyyo met à disposition des clients du partenaire le 1er portail de gestion unifiée des communications d’entreprise : Communications Manager. Cet espace client unique leur permet d’accéder à l’ensemble de leurs services en toute autonomie (gestion, configuration), mais aussi de piloter leur activité au travers de statistiques d’appels et de tableaux de bord personnalisables.
Le partenaire Revendeur Installateur peut choisir de gérer directement les configurations de ses clients au travers de cet outil particulièrement ergonomique.
Toutes les équipes d'accompagnement restent à disposition du partenaire, par téléphone, tout au long du projet.