Partenariat Marque Blanche

Maitrisez vos offres et bénéficiez de l’expertise Keyyo

Le partenariat Marque Blanche s’adresse à des partenaires cherchant à valoriser leur entreprise en proposant des solutions télécoms ou cloud en leur nom propre, tout en s’appuyant sur l’infrastructure d’un opérateur fiable.

Le partenaire Marque Blanche :

  • choisit parmi la totalité du catalogue Keyyo, les offres les plus adaptées à ses besoins
  • crée et package à partir de ces offres ses propres solutions télécoms, puis les vend et les installe
  • assure la facturation de ses clients grâce aux tickets de taxations (CDR - call détail record) ainsi que le recouvrement
  • assure le support de niveaux 1 et 2

Les avantages

  • Tout en s'appuyant sur la fiabilité de la plateforme Keyyo, le partenaire Marque Blanche maitrise totalement son positionnement sur le marché :
    • en termes d’offres
    • en termes de tarifs et donc de marges
  • Son parc clients lui appartient
  • Il valorise son entreprise

Le saviez-vous ?

La Distribution Marquée : 1ère étape possible avant de devenir partenaire Marque Blanche

Le partenaire en Distribution Marquée s'appuie sur Keyyo pour :

  • Les offres (packs, offres tout inclus...)
  • Le positionnement tarifaire
  • Les outils marketing et d'aide à la vente (bdc, cgv, plaquettes)
  • La facturation

Les offres, les outils et la facturation sont brandés à sa marque.

Il peut donc se concentrer sur :

  • la vente
  • l'installation
  • le support

Quand il devient plus autonome,

il peut basculer vers le partenariat Marque Blanche classique.

Des outils adaptés et un accompagnement personnalisé

Des équipes dédiées

Des équipes dédiées

Keyyo met son expertise métier à disposition de ses partenaires Marque Blanche :

  • Dès la mise en place du partenariat, pour les aider à monter en compétence et à commercialiser l’offre Keyyo, par le biais :
    • de formations techniques, commerciales et marketing,
    • d’outils administratifs.
  • Puis à chaque étape de leurs projets pour qu’ils restent l’interlocuteur unique de leurs clients :
    • Avant-vente : mise en œuvre des premiers clients, accompagnement sur les projets les plus délicats
    • Vente : webinars, outils marketing d’aide à la vente
    • Installation : support des équipes techniques, guides de configuration
    • Facturation : mise à disposition de tickets de taxation (CDR - call détail record)
    • Après-vente : support des équipes techniques.

Chaque partenaire bénéficie de l’accompagnement d’un ingénieur technico-commercial et d’un gestionnaire administratif dédiés.

Des formations adaptées

Des formations adaptées

Centre de formation agréé sous le numéro 11 92 18158 92, Keyyo dispense des formations tout au long du programme de partenariat Marque Blanche.

  • Formations administratives

    • Prise en main des outils de gestion (administratif et déploiement)
    • Aide aux démarches administratives pour devenir opérateur
    • Familiarisation aux process
  • Formations marketing et commerciales

    • Téléphonie Fixe
    • Téléphonie Mobile
    • Solutions Data
    • Solutions Cloud
    • Communications Manager
  • Formations techniques

    • Mise à niveau marché des télécoms
    • Provisioning et déploiement des solutions Keyyo
    • Prise en main des offres (tuto)
    • Apps (tuto)
  • Webinars

    • Outils
    • Commercialisation des offres
    • Déploiement des offres
    • Solutions techniques
Des outils simples et complets

Des outils simples et complets pour gérer leur parc

Keyyo a développé des outils de digitalisation de l’intégralité du parcours client, afin de proposer à ses partenaires l’expérience la plus simple possible dans le déploiement de solutions télécoms.

Grâce à une plateforme dédiée accessible en ligne, les partenaires peuvent créer des devis de manière intuitive en choisissant les offres les plus adaptées pour leurs clients, puis générer des commandes en ligne en toute simplicité puisque tout est automatisé. Ils peuvent également suivre le déploiement des solutions, monitorer les services proposés à leurs clients et suivre la facturation.

Au travers d’un portail unique, les partenaires profitent donc d’outils intégrés, simples à utiliser, pour passer et suivre leurs commandes, gérer leur parc clients et échanger avec les équipes Keyyo.

En outre, les partenaires Marque Blanche accèdent à d’autres outils Keyyo :

Communications Manager, premier portail de gestion unifiée des communications d'entreprise
  • L’outil de ticketing pour contacter directement les équipes support Keyyo, offrant plus de réactivité auprès de leurs clients.
  • Le Communications Manager, 1er portail de gestion unifiée des communications d’entreprise qui peut se personnaliser aux couleurs de la Marque Blanche. Cet outil leur permet de donner accès à leurs clients finaux à une interface de gestion unique : ces derniers peuvent ainsi, en toute autonomie, gérer et configurer leur système de téléphonie et internet, mais aussi piloter leur activité grâce à des indicateurs et tableaux de bord personnalisables.
  • Les WebServices (API) Keyyo qui permettent aux partenaires d’intégrer l’offre Keyyo dans leurs propres outils ou dans les outils métiers de leurs clients et notamment :
    • De gérer l’intégralité du cycle de vie d’un client d’un point de vue administratif : gestion du parc, des souscriptions, de la portabilité, des publications annuaires, … en intégrant les WebServices BackOffice.
    • De gérer l’intégralité des services souscrits et leur paramétrage et donc de proposer à leurs clients le même niveau de fonctionnalités que le selfcare Keyyo avec les Manager API.
    • De gérer le contrôle d’appels en temps réel grâce aux CTI API .

La fiabilité Keyyo

Plus de 200 000utilisateurs

Plus de 14 000clients

Plus de 300partenaires revendeurs

Un taux de 99,99%de disponibilité des solutions

Une capacité de 75 000appels simultanés